Verzendbeleid
Bij 123 TCG doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verzenden.
Verzendlanden
Op dit moment verzenden wij naar:
• Nederland
• België
Verzendkosten
Nederland
• €8,75 verzendkosten bij bestellingen onder €125.
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €125.
België
• €10,95 verzendkosten bij bestellingen onder €125.
• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €125.
Levertijd
Nederland:
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.
België:
Bestellingen worden doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd.
De genoemde levertijden zijn indicatief. Rond drukke periodes, feestdagen of uitzonderlijke omstandigheden kan de levering langer duren.
Verwerking van bestellingen
We verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met trackinginformatie.
Vertraging of problemen met de levering
Hoewel we onze bestellingen zorgvuldig verpakken en verzenden, kan er tijdens het transport vertraging ontstaan. Mocht je bestelling niet binnen de verwachte termijn aankomen, neem dan contact met ons op via info@123tcg.com. We helpen je graag om de status van je bestelling te controleren.
Beschadigde of verkeerd geleverde bestelling
Ontvang je een bestelling die tijdens het transport beschadigd is geraakt, of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@123tcg.com. Vermeld hierbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto's van het pakket en de ontvangen producten toe.
Wij helpen je vervolgens zo snel mogelijk met een passende oplossing.